IT dokumentácia a prístupy (Secret)
Zariadenia, siete, prístupy a dokumentácia zákazníkov na jednom bezpečnom mieste. Citlivé údaje sú maskované a zobrazí ich až bezpečný režim.
Hotové moduly
Zapnite, čo potrebujete. Pridajte, keď rastiete.
Každý modul rieši konkrétnu agendu a všetky pracujú nad jednou spoločnou databázou zákazníkov – bez duplicít a prepisovania.
Monitoring a wallboard
Stav serverov, sietí, záloh a záložných zdrojov v reálnom čase na jednej obrazovke. Sondy a agent posielajú údaje bez otvárania siete zvonka.
Helpdesk a servis
Požiadavky z e-mailu a ďalších kanálov v prehľadnom rade, s výkazmi práce a históriou zákazníka. AI navrhne odpoveď aj zaradenie.
Obchod, sklad a doklady
Ponuky, objednávky, faktúry, opakované doklady a sklad v jednom toku. Zákazník schváli ponuku cez bezpečný odkaz, doklady idú do účtovníctva.
Adresár a telefónia
Jedna databáza firiem a kontaktov pre všetky moduly. Vytáčanie kliknutím, záznamy hovorov z ústredne, SMS aj WhatsApp.
Dochádzka
Nástenný terminál s NFC kartami, ktorý pri výpadku siete záznamy podrží a odošle neskôr. Zamestnanci aj vedenie majú prehľad bez papierov.
Zálohovanie
Šifrované zálohy údajov GRIS uložené mimo servera. Obnova celého modulu k zvolenému dátumu.
Stavby a projekty
Zákazky a stavby s materiálom, kabelážou a podkladmi na jednom mieste. Technik v teréne má údaje vždy po ruke.
WEB management
Správa webových stránok zákazníkov u hostingového poskytovateľa priamo z GRISu – prehľad webov, účtov a zmien.
AI asistent
Umelá inteligencia naprieč modulmi – návrhy textov, triedenie požiadaviek, čítanie dokladov a analýza udalostí s evidenciou nákladov.
NIS2 a kybernetická bezpečnosť
Profil subjektu, zákonné lehoty a katalóg 151 opatrení s gap analýzou. Dôkazy, história zmien a PDF o pripravenosti pre vedenie.
Incidenty
Register bezpečnostných incidentov so stráženými lehotami hlásení podľa NIS2 a GDPR. Podklady pre hlásenie ako PDF alebo text pre portál.
Dokumenty
Politiky, smernice a plány kontinuity s verziami a schvaľovaním. Revízne lehoty a potvrdené oboznámenie zamestnancov.
Váš vlastný modul
Chýba vám agenda, ktorú žiadny krabicový softvér nerieši? Postavíme ju presne podľa vašich procesov.
Moduly na mieruMonitoring v reálnom čase
Problém vidíte skôr, než zavolá zákazník.
Wallboard ukáže stav všetkých sledovaných zariadení na jednej obrazovke – servery, sieť, úložiská, zálohy aj záložné zdroje. AI zhrnie súvislosti a odporučí ďalší krok.
- Sondy na lokalite a agent na serveroch bez otvárania siete zvonka
- Upozornenia do aplikácie, na mobil aj na stanicu technika
- Prehľad problémov a ich histórie pre každého zákazníka
Helpdesk a servis
Rýchlejšie odpovede, spokojnejší zákazníci.
Požiadavky z e-mailu sa samy zaradia, technik vidí celú kartu zákazníka a jeho zariadenia. AI pripraví návrh odpovede, ktorý stačí skontrolovať.
- Tickety, výkazy práce a história komunikácie na jednom mieste
- Automatické značkovanie a návrhy odpovedí
- Napojenie na dokumentáciu a monitoring zákazníka
Obchod, sklad a doklady
Od ponuky po úhradu bez prepisovania.
Ponuky, objednávky, dodacie listy, faktúry a sklad nadväzujú na seba. Opakované faktúry sa vystavia automaticky a doklady putujú do účtovníctva.
- Schvaľovanie ponúk zákazníkom cez bezpečný odkaz
- Vyťaženie prijatých dokladov zo skenu pomocou AI
- Prenos do účtovníctva POHODA a napojenie na e-shop
Obrazovky sú ilustračné, s fiktívnymi údajmi.
Pozrite si GRIS naživo
Ukážeme vám systém na príkladoch z vašej praxe a navrhneme nasadenie presne podľa potrieb vašej firmy.